كيفية إنهاء عقد عمانتل 2024 طُرق إنهاء العقد الصحيحة

جدول المحتويات

1 كيفية إنهاء عقد عمانتل
2 رسوم الإنهاء المبكر للعقد عمانتل
3 جدول رسوم الإنهاء المبكر باقات باقتي آجلة الدفع عمانتل

يستطيع العميل إنهاء العقد مع عمانتل أو تغيير الباقة قبل انتهاء مدة العقد، أو بعد انتهائه، ولكنه يدفع رسوماً محددة في حال إنهاء العقد قبل انتهاء الصلاحية وهنالك عدة طرق للإنهاء بشكل قانوني بما يضمن حقوق الطرفين.

كيفية إنهاء عقد عمانتل

يمكن إنهاء عقد عمانتل باتباع الخطوات التالية:^[1]

الاتصال على مركز الاتصالات الموحد 1234 من داخل سلطنة عمان، أو على الرقم 1305 من خارج السلطنة، أو على رقم اتصال الشركات 1235.
اتباع التعليمات المطلوبة للوصول للخدمة.
تقديم بيانات العميل مثل الاسم ورقم الهاتف ورقم البطاقة المدنية.
إكمال خطوات إنهاء العقد.

رسوم الإنهاء المبكر للعقد عمانتل

يمكن التعرف على رسوم الإنهاء المبكر لعقود عمانتل عبر الجدول التالي:

فئة الباقة	رسوم الإنهاء المبكر
رسوم الإنهاء المبكر لعقود الأفراد
باقتي الأفق آجلة الدفع	قيمة شهر واحد من تكلفة الباقة.
باقتي آجلة الدفع	قيمة شهر واحد من تكلفة الباقة.
باقة أمان آجلة الدفع	لا يدفع العميل رسوم
باقة إرادة آجلة الدفع	قيمة شهر واحد من تكلفة الباقة.
رسوم إنهاء عقود خدمات الإنترنت المنزلي
باقات بيتي 5G خلال العقد لمدة عامين	رسوم الإنهاء المبكر خلال الأشهر ال12 الأولى من المدة الأدنى للالتزام = (المدة المتبقية ÷ 12) x (قيمة رسوم شهرين للباقة) بعد الأشهر 12 الأولى لا يوجد رسوم.
بيتي فايبر	خلال فترة النصف الأول من العقد: قيمة 3 أشهر من تكلفة الباقة. خلال فترة الربع الثالث من العقد قيمة 2 شهر من تكلفة الباقة. خلال فترة الربع الأخير من العقد قيمة شهر من تكلفة الباقة رسوم إلغاء العقد جهاز جوّي تي في المنزلي 7 ريال عماني × عدد الشهور المتبقية في العقد. إذا تم إنهاء العقد قبل عام يتم إرجاع جهاز الاستقبال التلفزيوني.
الإنترنت المنزلي	خلال فترة النصف الأول من العقد: قيمة 3 أشهر من تكلفة الباقة. في فترة الربع الثالث من العقد قيمة 2 شهر من تكلفة الباقة. في فترة الربع الأخير من العقد قيمة شهر من تكلفة الباقة. رسوم إلغاء العقد تلفزيون عمانتل بلس 4 ريال عماني × عدد الشهور المتبقية في العقد. مع إعادة جهاز الاستقبال التلفزيوني.
إنترنت FTTR	يدفع العميل كامل مبالغ شراء الأجهزة
رسوم الإنهاء المبكر لعقود الشركات
باقات نماء الجديدة في حال كان العقد لمدة عام أو عامين	رسوم الإنهاء المبكر لعقد عامين= 50% من قيمة التعرفة الشهرية للباقة × عدد الأشهر الباقية في العقد في النصف الأول والنصف الثاني للعقد على التتالي. رسوم الإنهاء المبكر لعقد عامين= 25% من قيمة التعرفة الشهرية للباقة × عدد الأشهر الباقية في العقد في النصف الأول والنصف الثاني للعقد على التتالي.
باقات نما العادية للشركات	رسوم الإنهاء المبكر إذا كانت مدة العقد عامين= التعرفة الشهرية × (2/24) × عدد الأشهر المتبقية في العقد. رسوم الإنهاء المبكر إذا كانت مدة العقد سنة واحدة هي قيمة التعرفة الشهرية للباقة.
باقات نما الرواد للشركات	رسوم الإنهاء المبكر= التعرفة الشهرية × (2/24) × عدد الأشهر المتبقية في العقد.
الإنترنت المنزلي 5g للشركات	الإنهاء المبكر خلال أول 12 شهراً من مدة الالتزام = (المدة المتبقية ÷ 12) x (قيمة رسوم شهرين للباقة) بعد الأشهر 12 الأولى لا يوجد رسوم. رسوم الإنهاء المبكر للمودم خلال 24 شهراً وهي المدة الأدنى للالتزام= (المدة المتبقية ÷ 24) × سعر المودم (120 ريال عماني)

جدول رسوم الإنهاء المبكر باقات باقتي آجلة الدفع عمانتل

يمكن التعرف من خلال الجدول التالي على رسوم الإنهاء المبكر لباقتي آجلة الدفع:

فترة العقد	فترة قطع العقد	رسوم إنهاء العقد
عقد 12 شهر	قطع الخدمة خلال الشهر 11 إلى الشهر 12 من الاشتراك	12 ريال عماني
	قطع الخدمة خلال 5 أشهر إلى 10 شهور من الاشتراك	36 ريال عماني
	قطع الخدمة خلال شهر إلى 4 شهور من الاشتراك	20 ريال عماني
عقد 18 شهر	قطع الخدمة خلال 16 شهر إلى 18 شهر من الاشتراك	13 ريال عماني
	قطع الخدمة خلال 7 أشهر إلى 15 شهر من الاشتراك	49 ريال عماني
	قطع الخدمة خلال شهر إلى 6 شهور من الاشتراك	25 ريال عماني