رابط تقديم شكوى إلكترونية الادعاء العام سلطنة عمان

تتيح قائمة الخدمات الإلكترونية عبر موقع الادعاء العام باقة من الخدمات، ومنها إمكانية تقديم شكوى بشكل إلكتروني، حيث يمكن تعبئة النموذج بالمعلومات المطلوبة ثم إرساله ليتم النظر فيه.

رابط تقديم شكوى إلكترونية الادعاء العام

يتيح الرابط التالي omanplatform.net، إمكانية تقديم شكوى إلكترونية إلى الإدارة العامة للادعاء العام، وذلك من خلال الانتقال إليه، والنقر على الرابط المرفق في الصفحة، ومن ثم تعبئة النموذج وإضافة البيانات المطلوبة.

خطوات تقديم شكوى إلكترونية الادعاء العام

فيما يلي الخطوات المتبعة عند تقديم شكوى إلكترونية إلى الادعاء العام:^[1]

• الانتقال إلى خدمة تقديم شكوى إلكترونية الادعاء العام “من هنا“
• النقر على رابط الخدمة المدرج.
• النقر على أيقونة تسجيل الدخول بالملف الشخصي للمستخدم الذي لديه حساب ثم إدخال رقم البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف وكلمة المرور والنقر على تسجيل الدخول.
• أو النقر على أيقونة التسجيل بجواز السفر أو تسجيل بواسطة الرقم المدني واتباع تعليمات إنشاء الحساب.
• النقر على أيقونة تسجيل الشكاوى في القائمة العلوية للخدمات.
• الاطلاع على الشروط والتعليمات والنقر على أيقونة الموافقة.
• ظهور صفحة الشكوى، والتي تكون معبأة بشكل تلقائي ببيانات (نوع الوثيقة، رقم الوثيقة، الرقم المدني، رقم الهاتف النقال، العنوان).
• تعبئة الحقول المطلوبة بالبيانات المطلوبة والتي تتضمن (البريد الإلكتروني، تاريخ ووقت الواقعة، متى علمت بتاريخ الواقعة ويجب أن تكون الواقعة حديثة لم يمضِ على زمن وقوعها 3 أشهر، مكان الواقعة بالمحافظة والولاية، نوع الشكوى، تفاصيل الشكوى، بيانات إضافية، الإجابة عن سؤال هل لديك اي مطالبة مدنية مع تحديد نوع المطالبة)
• إضافة أطراف الشكوى بالنقر على إضافة ثم إضافة بيانات الطرف والتي تتضمن:
  • سم المشكو في حقه أو شاهد
  • رقم الهاتف
  • رقم الوثيقة
• تحميل الوثائق والمستندات المطلوبة (البطاقة الشخصية وصحيفة الدعوى)
• النقر على أيقونة اعتماد
• تأكيد إرسال الشكوى بالنقر على خيار نعم عند ظهور الإشعار.
• الانتقال لبوابة الدفع الإلكتروني حيث يتم اختيار نوع بطاقة الدفع والنقر على متابعة.
• إضافة بيانات بطاقة الدفع وتأكيد عملية الدفع.